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Come scaricare il green pass se non avete ricevuto l'sms o l'email

- Credit: Napolipress / Fotogramma

spiegazione facile06 settembre 2021

Come scaricare il green pass se non avete ricevuto l'sms o l'email

di Roberto Pianta

Istruzioni per chi ha diritto al certificato ma deve recuperare il codice

 

Ad alcune persone che hanno fatto la prima vaccinazione contro il Covid non arriva il green pass: i motivi possono essere i più vari - ma c'è un modo per ottenere il certificato anche se non avete ricevuto né l'email né l'sms che contiene i codici con cui scaricare il codice da internet.

 

In un altro articolo avevamo già spiegato come scaricare il green pass dopo aver ricevuto il codice "Authocode" ossia il codice ricevuto per email o sms. Ma cosa fare se tale codice non è mai arrivato?

 

Ecco la procedura da seguire per recuperare il codice, con il quale poi, come vedremo, è possibile scaricare il green pass, da stampare o da conservare nel proprio telefono.

 

L'occorrente

Per potere recuperare il codice che vi farà scaricare il green pass, vi occorrono:

 

1) la vostra tessera sanitaria: se non l'avete a portata di mano, dovete almeno conoscere il suo numero;

 

2) il vostro codice fiscale (non lo sapete? anch'esso è comunque stampato sulla tessera sanitaria);

 

3) uno smartphone o un computer collegato a internet.

 

Se non siete vaccinati, vi servirà anche il documento sanitario che certifica che avete appena fatto un tampone (molecolare o antigenico) o che avete avuto il Covid negli ultimi 6 mesi e ne siete guariti.

 

Cosa fare per recuperare il codice

1) Andate sul sito ufficiale del certificato a questa pagina;

 

2) Digitate il vostro codice fiscale;

 

3) Alla voce "Tipo evento", selezionate il motivo per cui avete diritto al green pass. Potete scegliere fra:

 

- Vaccinazione (se avere ricevuto almeno la prima dose);

 

- Certificato di guarigione (se avete un documento medico che certifica che avete avuto il Covid e siete guariti da meno di 6 mesi);

 

- Tampone (se avete un documento che attesta che avete fatto un test molecolare o antigenico).

 

4) Compilate il campo "Ultime 8 cifre numero di identificazione tessera sanitaria";

 

5) Compilate il campo "Data evento" (per esempio: la data della vaccinazione);

 

6) Alla voce "Codice di sicurezza" digitate la strana parola che vedete sulla schermata. In questo modo, il sito governativo verifica che siate davvero un umano in grado di leggere e compilare moduli, e non un computer.

 

7) A questo punto, cliccate su "Recupera Authcode".

 

Come ottenere il green pass

Avete seguito la procedura di cui sopra e tutto è andato liscio? Avete ricevuto il codice (Authcode) via email e/o sms, ora? Bene. Dunque avete tutto ciò che vi serve per scaricare il green pass. Ma avete bisogno di aiuto anche per questo? Leggete come fare in questo altro nostro articolo: ve lo spieghiamo in maniera molto semplice.

 

Se invece proprio non avete dimestichezza con digitale, internet, email e codici, potete chiedere aiuto in farmacia, o al vostro medico di medicina generale, o al pediatra: hanno tutti gli strumenti per farvi avere il pass, e sono tenuti ad aiutarvi.