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Su Twitter in arrivo i messaggi vocali - Credit: Ravi Sharma / Unsplash
APP 25 settembre 2020

Su Twitter in arrivo i messaggi vocali "privati"

di Federico Bandirali

Il social, lanciati i tweet audio per iOS lo scorso giugno, testerò a breve le missive audio in Brasile

 

Dopo aver lanciato i tweet audio esclusivamente per iPhone a giugno, ora Twitter è in procinto di consentire agli utenti di registrare ed inviare note vocali nei Messaggi Diretti.

Alex Alex Ackerman-Greenberg, product manager per i Messaggi Diretti della piattaforma di microblogging fondata e guidata da Jack Dorsey, ha infatti comunicato ai media statunitensi che, a breve, la società testerà questa nuova funzionalità.

 

Le notizie nel merito sono invero poche, ma da quanto si apprende il primo Paese dove verrà testata la novità sarà il Brasile, con Ackerman-Greenberg a comunicarlo proprio con un messaggio vocale di 20 secondi. “Siamo consapevoli che le persone vogliono più opzioni su come esprimersi nelle conversazioni su Twitter, sia pubblicamente che privatamente”, ha affermato il manager.

 

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Per quanto riguarda la parte tecnica, i messaggi vocali non si discostano molto dai cinguettii audio registrati, con un’interfaccia per inviarli semplice e ridotta all’essenziale. Nel dettaglio, un singolo pulsante serve per riprodurre o mettere in pausa la registrazione, con l’avatar del mittente che “pulsa” durante l’ascolto.

 

Il team che ha sviluppato la novità, ha progettato “un’esperienza di registrazione ‘lineare’ per semplificare il più possibile l’invio dei messaggi vocali come parte del flusso di conversazione ‘naturale’” della piattaforma, differenziandoli quindi dall’attuale interfaccia predisposta per i cinguettii vocali pubblici.

 

Inoltre, nelle missive audio è presente l’opzione “segnala messaggio” nel caso in cui qualcuno usi in modo improprio i messaggi diretti, problema che riscontrato anche su altre piattaforme con i messaggi vocali privati.

 

Twitter, dopo aver annunciato l’introduzione dei tweet audio, è stata oggetto di critiche provenienti da più parti quando si è palesato un limite, ovvero che la società non aveva tenuto in debita considerazione l’accessibilità agli stessi in sede di progettazione.

 

In una recente intervista rilasciata a Protocol , il responsabile del design di Twitter, Dantley Davis, ha ammesso che la società ha commesso degli errori nel lanciare i tweet vocali, spiegando che il problema è stato risolto con la creazione di un team dedicato per lo sviluppo del prodotto.

 

Con l’auspicio che in futuro il problema dell’accessibilità resti centrale nelle fasi di ideazione e progettazione di nuove funzionalità per la piattaforma di microblogging, sempre più proiettata verso l’introduzione di una sezione dedicata alla messaggistica istantanea.

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